AMIT NYÚJTUNK

PIACKUTATÁS

KÖZVÉLEMÉNY-KUTATÁS

FOGYASZTÓI INSIGHT-ALAPÚ

DÖNTÉSTÁMOGATÁS

AMIBEN HISZÜNK

1/9
 

HOT TOPICS

PCF

<mark style="font-size: 35px; background-color: #DA271B; color: white;">PROMPT CUSTOMER FEEDBACK </b></mark></br> <div style='font-size: 1.4em; color:white;'>Azonnali ügyfélvisszajelzések gyűjtésére alkalmas online kérdőíves rendszer „önkiszolgáló” modulokkal és szakmai támogatással vagy kulcsrakészen, teljeskörű üzemeltetéssel: ahogyan Ön szeretné.</div>

Mapping

<mark style="font-size: 35px; background-color: #DA271B; color: white;"><b>INTERAKTÍV TÉRKÉPES MEGJELENÍTÉS </b></mark></br> <div style="background-color: rgba(255,255,255,.7); font-size: 1.2em; color:black;">Eredmények, teljesítmény Excel alapú interaktív térképen megjelenítve, kistérségi vagy akár városi szintű lakossági adatokkal összekötve. Cím alapján egyedi, „kattintható” pontok elhelyezése (eladási helyek, partnerek stb.), légvonalbeli és közúti távolságokkal vagy akár utazási idővel.

Customer Experience Journey

&nbsp<br>&nbsp<br>&nbsp<br><mark style="font-size: 30px; background-color: #DA271B; color: white;">LEPJE MEG ÜGYFELÉT OTT, AHOL A LEGTÖBBET NYERHET!&nbsp</b></mark> </BR> <div style='background-color: rgba(255,255,255,.5); font-size: 1.4em; color:black;'>A Customer Experience Journey teljes képet ad az ügyfél és a márka kapcsolatáról, és segít, hogy pont ott javítsa teljesítményét, ahol azzal a legtöbbet nyerhet!</div>

 

ERŐFORRÁSAINK

MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS

Cégünk az ESOMAR szervezet tanácsa által kidolgozott minőségbiztosítási szabványokat és ajánlásokat alkalmazza.

TELJES TRANSZPARENCIA

személyes tréning

projektvezetői felügyeletet minden szakaszban

szoftveres kockázatelemzés

kérdőívek többlépcsős, dokumentált minőségellenőrzése

„valósidejű” központi adminisztráció (CAPI) távoli beavatkozási lehetőséggel

ÁTFOGÓ MINŐSÉGBIZTOSÍTÁS

Kiemelkedő tapasztalat többországos kutatások  koordinálásában

Egypontos kapcsolattartás többországos kutatások esetén

Országos PAPI és CAPI lefedettség

központi CAPI adminisztráció

Belső terepmunka-szervezés

Állandó projektvezetői felügyelet,
hot-line és kutatói támogatás

Több mint 100.000 interjú az elmúlt 3 évben

SZOLGÁLTATÁSAINK - MIRŐL?

Iparágakra szabott módszertani összefoglalóink:

HOGYAN?

Teljeskörű piackutatási szolgáltatás az adott üzleti

és kutatási célhoz igazodó módszerrel és helyszínen:

KVALITATÍV

KOMPLEX

KVANTITATÍV

SZEMÉLYES

TELEFONOS

ONLINE

10 regionális instruktor

60 fix, ~30 mobil CAPI gép, központi adminisztráció

350+ állandó

kérdezőbiztos

30 CATI állomás

Digitális hangbejátszás és hangfelvétel

Távoli belehallgatási lehetőség

165,000+ fős panel

KIK VAGYUNK?

Egy hazai, full-service (kvalitatív és kvantitatív) kutatóügynökség

A MI TÖRTÉNETÜNK...

Alapítva 2009-ben, egy tapasztalt - és korábban egy multinacionális kutató ügynökségnél összeszokott, - kutatói csapat összefogásából

Teljeskörű szakmai eszköztár és belső infrastruktúra

Meghatározó piaci szereplőként az elmúlt 3 évben több mint 100.000 interjú és több mint 100 kutatási projekt több tucat multinacionális és hazai cégnek, illetve intézménynek

...ÉS AMIRE BÜSZKÉK VAGYUNK:

Ügyfeleink szerint, ami jellemez minket:

BEJÁRATOTT,

KISZÁMÍTHATÓ

MŰKÖDÉS

(OPERATIONAL EXCELLENCE)

ÉLENJÁRÓ,

MÓDSZERTANI

ESZKÖZTÁR

KIVÉTELES

ÜGYFÉLKEZELÉS,

KÖTETLEN

EGYÜTTMŰKÖDÉS

AKIKKEL EGYÜTT DOLGOZUNK…

…ÉS AMIÉRT ŐK MINKET VÁLASZTOTTAK

FMCG

Gyógyszeripar, egészségügy

Kereskedelem

Pénzügy, biztosítás

Telekom

Média

Non-profit, közszolgálat

Turizmus, közlekedés

Energia, közmű

Posts Are Coming Soon
Kövess minket!
 
 
 
 
 

KAPCSOLAT:

InsightLab Piackutató Kft.

H-1213 Budapest,

Mária királyné útja 239.

  • LinkedIn App Icon